Современный риэлтор – это специалист, который редко бывает за своим рабочим столом в офисе. Показы объектов, осмотры новых квартир, поездка на замеры, встречи с клиентами – все это происходит вне офиса. В таких условиях потребуется мобильная CRM-система для агентства недвижимости, которая поможет превратить смартфон в полноценный рабочий инструмент и даст возможность правильно управлять своим рабочим графиком.
Основное преимущество мобильной CRM для агентства недвижимости – это доступ к полной базе клиентов и объектов в любое время и из любого места. Когда вы открываете приложение, вся переписка, список просмотренных объектов, пожелания и замечания перед вами. Клиент, даже внезапно позвонивший, получит актуальную и полную информацию об объектах, которые его интересуют.
Современные мобильные CRM для недвижимости (например, Realtsoft) предлагают полнофункциональные приложения, где можно не только просматривать данные, но и активно работать, добавляя новых клиентов, редактируя свои записи, планирование показов и прочее. Календарь в мобильной CRM для агентства недвижимости – это инструмент управления временем. Вы можете планировать показы прямо из приложения, назначать встречи, устанавливать напоминания и прочее. объекты в районе встречи и возможно подобрать клиенту дополнительные варианты для просмотра.
Самая сильная сторона мобильной CRM для недвижимости – это возможность производить впечатление на клиента здесь и сейчас. Вместо того, чтобы обещать прислать варианты вечером, открываете приложение, делаете подборку и отправляете клиенту ссылку на презентацию объектов прямо на месте.
Мобильная CRM-система для агентства недвижимости объединяет все каналы общения, то есть вы можете писать клиенту в Телеграм, Вайбер, а переписка сохраняется в карточке клиента и вы видите историю коммуникации. Для работы в команде это особенно удобно. Вы можете быстро передать клиента коллеге, если заболели или уезжаете, обсудить объект во внутреннем чате, оперативно согласовать условия сделки.
У руководителя также есть возможность контролировать работу агентов в реальном времени, увидеть, кто из-за сколько показов провел, какие сделки на финальной стадии. Многие мобильные CRM интегрируются с IP-телефонией, что дает возможность принимать и совершать звонки прямо из приложения. Также мобильная CRM для агентства недвижимости предоставляет мощные инструменты для поиска объектов. Вы сможете фильтровать по району, количеству комнат, цене, метражу, этажу, типу дома, по любым параметрам, которые нужны вашему клиенту.